1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) (USB)

27 800 ₽
Купить

Описание

Отличие состоит в варианте защиты:

  • Для «1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) (USB)» предусмотрена аппаратная защита.
  • Для «1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)»предусмотрена программная защита.

Решение «1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) (USB)» предназначено для комплексной автоматизации бизнес-процессов предприятия, оперативного и управленческого учета, анализа и планирования торговых операций, создания эффективных механизмов взаимоотношений с клиентами.

«1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) (USB)» сохраняет все возможности конфигурации «Управление торговлей ред. 11» и содержит расширенный функционал по управлению взаимоотношениями с клиентами «1С:CRM ПРОФ. редакция 2.0», и будет полезно для компаний, которые стремятся управлять бизнесом в соответствии с концепцией CRM:

  • организаций оптово-розничной торговли;
  • проектных организаций;
  • сервисных организаций;
  • организаций сферы услуг;
  • выделенных торговых подразделений производственных компаний и т.д.

Более детальное описание возможностей решения «1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) 2.0» Вы можете найти на нашем сайте.

Внедрение решения «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) (USB)»на предприятии позволяет:

  • Минимизировать риск потери информации о клиентах и сделках при передаче между сотрудниками или подразделениями компании (отделами продаж, закупок, склада, маркетинга, сервисного обслуживания, службы качества и т.д.).
  • Сегментировать клиентскую базу для выявления перспективных клиентов и сокращения времени на неэффективные переговоры.
  • Высвободить у сотрудников больше времени на работу с клиентами за счет повышения эффективности работы с информацией и автоматизации рутинных операций.
  • Сократить время обслуживания в расчете на одного клиента, что приводит к снижению общих издержек по продажам.
  • Снизить количество и размер скидок, допродажи и кросс-продажи, что позволяет получить максимум от работы с каждым клиентом и увеличить ценность сделок.
  • Обеспечить персональное обслуживание клиентов (памятные даты, специальные предложения и программы лояльности), быстрое предоставление необходимой клиенту информации, точность и оперативность в работе повышает уровень лояльности клиентов, способствует стабильности и росту объема продаж.

Благодаря гибкости и легкой настройке программа реализует функции учета от ведения справочников и ввода первичных документов до получения различных аналитических отчетов. Конфигурация позволяет вести управленческий учет по торговому предприятию в целом. Для предприятия холдинговой структуры документы могут оформляться от имени нескольких организаций, входящих в холдинг.